U bent hier

  • Waarom blijft de straatverlichting overdag soms branden? (Show answer)

    Alle lichtpunten die Eandis beheert, worden centraal aangestuurd. Dat gebeurt op basis van het ritme van dag en nacht, of volgens het ingestelde brandprogramma in jouw buurt.

    Maar soms kan de openbare verlichting ook op klaarlichte dag branden. Dat betekent meestal dat er een herstelling aan de gang is. Bij sommige herstellingen laten onze technici de lampen branden om te kunnen zien welke er defect zijn. Afhankelijk van de situatie blijven de lampen na herstelling branden tot er een doofsignaal wordt verstuurd, in de namiddag of ochtend, of tot ze manueel worden uitgeschakeld.

    Heel uitzonderlijk kan er ook een technisch probleem zijn aan het sturingsmechanisme. Blijft de verlichting meer dan 48 uur aan één stuk branden dan gaat het vermoedelijk om zo’n storing. Die kun je melden via onze website www.eandis.be/straatlampen

  • Waar kan ik een aanvraag doen voor het (ver)plaatsen van een straatlamp? (Show answer)

    Beste klant, gelieve je voor deze vraag te richten tot je gemeente

Informatie over jouw adres?

  • Jouw distributiebeheerder
  • Klantenkantoren in je buurt
  • Oplaadpunten in je buurt
  • Jobs in je buurt
  • Meterstand doorgeven
  • Beschikbare premies
  • Nieuwe aansluiting aanvragen
  • Aansluitbaar op het aardgasnet

Ga meteen aan de slag

Vraag het aan Eandis

Veelgestelde vragen