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Électricité gratuite

Informations utiles de notre service à la clientèle

Jusqu'en 2015, en Flandre, chaque ménage avait droit à une certaine quantité d'électricité gratuite par an : 100 kilowattheures par ménage et par membre du ménage. Cette mesure a été supprimée au 1er janvier 2016.   

Le droit à l'électricité gratuite n'était pas valable pour :

  • un contrat établi au nom d'une entreprise (c'est-à-dire un contrat professionnel) ;
  • un contrat mixte (une partie privée, une partie professionnelle).

Jusqu'en 2015, chaque ménage recevait chaque année une quantité minimale d'électricité fixée à 100 kWh (kilowattheures), à laquelle s'ajoutaient encore 100 kWh par membre du ménage domicilié dans l'habitation au 1er janvier de l'année concernée.  Illustrons ceci par quelques exemples...

  • Un ménage de 4 personnes (2 adultes et 2 enfants) recevait 500 kWh d'électricité gratuite (100 kWh de quantité minimale + 4 fois 100 kWh par membre du ménage).
  • Par contre, une personne isolée recevait 200 kWh d'électricité gratuite (100 kWh de quantité minimale + 1 fois 100 kWh par membre du ménage).

Vous ne receviez jamais plus d'électricité gratuite que vous n'en consommiez.

Pour toute demande d'informations complémentaires, question ou plainte, vous pouvez contacter le VREG.

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