U bent hier

Defecte straatlamp melden

Een goede straatverlichting draagt bij tot de verkeersveiligheid én het veiligheidsgevoel in de buurt. Buurtbewoners zien meestal als eerste wanneer een lamp stuk is. We rekenen dan ook vooral op hen om een defect snel te melden.

Zo meld je een defecte straatlamp: geef het nummer dat op de paal of steun vermeld staat. Ken je het nummer niet? Geen probleem, dan kun je het adres opgeven waar de defecte lamp staat of die locatie aanduiden op een kaartje. Door alles correct en volledig in te vullen, kunnen we de herstelling snel uitvoeren.

Als je dat wenst, brengen we je via e-mail en/of sms op de hoogte als het defect is hersteld.

Beschik je niet over internet? Dan kan je een defecte straatlamp ook melden via het gratis telefoonnummer 0800 6 35 35.

Niet alle lampen zijn gelijk

Eandis staat in voor de lokale openbare verlichting in steden en gemeenten.
 
Het onderhoud van de verlichting langs gewestwegen gebeurt zowel door Eandis als door het Agentschap Wegen en Verkeer (AWV), afhankelijk van de afspraken in je stad of gemeente. 
Op de lichtmast kun je zien wie de verlichting beheert (gele stickers voor Eandis en witte stickers of cijfermarkeringen voor AWV).
 
Defecten aan lampen onder beheer van Eandis kun je hier melden. Defecte lampen onder beheer van AWV kun je melden via www.meldpuntwegen.be of via het gratis nummer 0800 122 66.

 

Wanneer zijn defecte straatlampen hersteld?

Werden de gegevens correct en volledig doorgegeven? Dan herstellen we een defecte straatlamp normaal gezien binnen de 14 dagen.

Delen op sociale media

Informatie over jouw adres?

  • Jouw distributiebeheerder
  • Klantenkantoren in je buurt
  • Jobs in je buurt
  • Meterstand doorgeven
  • Beschikbare premies
  • Nieuwe aansluiting aanvragen

Ga meteen aan de slag

Vraag het aan Eandis

Veelgestelde vragen