Eandis

Verhuizing

Ga je binnenkort verhuizen?

Vergeet de meters niet...

Zowel op je huidig adres als op je toekomstig adres moet je bij een verhuizing het nodige doen om de energievoorziening op een goede manier te regelen.

Dat is belangrijk: als je bijvoorbeeld niet (of te laat) de gegevens aan je energieleverancier bezorgt, dan blijf je (tijdelijk) verantwoordelijk voor het betalen van het verbruik op je vorig adres.

Een goed geplande energieverhuis verloopt in drie stappen:

  • Stap 1. Verwittig vooraf je energieleverancier
  • Stap 2. Regel de energielevering op je nieuw adres
  • Stap 3. Regel de energieafrekening op je vorig adres
Stap 1. Verwittig vooraf je energieleverancier

Heb je concrete verhuisplannen? Contacteer liefst een maand op voorhand je energieleverancier. Die kan je vertellen wat er van u wordt verwacht.

Stap 2. Regel de energielevering op je nieuw adres

Noteer de meterstanden op de dag dat je de sleutels van je nieuwe woning krijgt. Want vanaf dan kun je er effectief energie verbruiken voor eigen rekening.

Er bestaan daarvoor verhuisformulieren die je helpen om alle informatie te verzamelen, zodat je niets kunt vergeten. Voor de gegevens van je nieuw adres gebruik je verhuisformulier 1 (invulbaar Worddocument) of (PDF-document).

Laat verhuisformulier 1 mee ondertekenen door de vorige bewoner of eigenaar van je nieuwe woning. Zo vermijd je discussie over de juiste meterstand.

Bezorg de gegevens van verhuisformulier 1 zeker binnen een week aan je leverancier. Laat hem weten of je de gegevens zult bezorgen per telefoon, per fax, via website of per post.

De leverancier zal voor het adres van je nieuwe woning een elektronisch bericht sturen naar Eandis waarin vermeld staat dat jij nu eigenaar of bewoner bent van het pand. Dit elektronisch bericht zal worden gecontroleerd op correctheid door Eandis. Eandis heeft hiervoor een geautomatiseerd mechanisme opgezet waarin alle adressen binnen het grondgebied van Eandis staan. Indien het elektronisch bericht geweigerd wordt, zal de leverancier hiervan op de hoogte worden gebracht en moet de leverancier in functie van de foutmelding die hij krijgt een nieuw bericht doorsturen.

Contacteer je leverancier als je twee maanden na de verhuizing nog geen voorschotfacturen voor het verbruik op je nieuw adres hebt ontvangen.

Stap 3. Regel de energieafrekening op je vorig adres

Noteer de meterstanden op de dag dat je de sleutels van je vorige woning aan de nieuwe bewoner geeft. Want vanaf dan kan hij er effectief energie verbruiken, en dat mag uiteraard niet meer voor jouw rekening zijn.

Er bestaan daarvoor verhuisformulieren die je helpen om alle informatie te verzamelen, zodat je niets kunt vergeten. Voor de gegevens van je vorig adres gebruik je verhuisformulier 2 (invulbaar Worddocument) of (PDF-document).

Laat verhuisformulier 2 mee ondertekenen door de nieuwe bewoner of door de eigenaar van je vorige woning. Zo vermijd je discussie over de juiste meterstand.

Bezorg de gegevens van verhuisformulier 2 zeker binnen een week aan je leverancier. Laat hem weten of je de gegevens zult bezorgen per telefoon, per fax, via website of per post. Op basis van deze gegevens zal je leverancier een eindafrekening opmaken voor het elektriciteitverbruik en/of aardgasverbruik op je vorig adres.

Ook hier zal de leverancier voor het adres dat je verlaat een elektronisch bericht sturen naar Eandis waarin vermeld staat dat jij er niet meer woont en dat de nieuwe bewoner of eigenaar van de woning verantwoordelijk wordt. Dit elektronisch bericht zal worden gecontroleerd op correctheid door Eandis. Eandis heeft hiervoor een geautomatiseerd mechanisme opgezet waarin alle adressen binnen het grondgebied van Eandis staan. Indien het elektronisch bericht geweigerd wordt, zal de leverancier hiervan op de hoogte worden gebracht en moet de leverancier in functie van de foutmelding die hij krijgt een nieuw bericht doorsturen.

Contacteer je leverancier als je twee maanden na de verhuizing nog geen eindfactuur voor het verbruik op je vorig adres hebt ontvangen.

Opgelet: als je de gegevens van het verhuisformulier 2 niet tijdig en volledig bezorgt aan je leverancier, blijf je verantwoordelijk voor het betalen van het energieverbruik op je vorig adres.

Meer informatie

De Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG) heeft in samenwerking met alle energieleveranciers en netbeheerders in het Vlaams Gewest een verhuisfolder en verhuisformulier opgesteld. Die helpen je op weg om je energie mee te verhuizen.

Eandis > Klant > Verhuizen Verhuizen /eandis/klant/k_verhuizen.htm