
Meteropneming
Op deze pagina vind je twee linken naar sites die je alles vertellen over de meteropneming van Eandis bij lokale besturen en overheden.
Lokale besturen en overheden worden - wanneer het gaat om meteropneming - beschouwd als huishoudelijke klanten of als professionele klanten (bijvoorbeeld bij telelezing van de elektriciteitsmeter).
Vandaar dat we je doorverwijzen naar de site Meteropneming huishoudelijke klant en de site Meteropneming professionele klant, waar je informatie vindt rond volgende onderwerpen:
- De meteropnemer kon niet binnen en je vond een meteropnemingskaart in de bus. Hoe kun je zelf en snel de meterstand doorgeven?
- Een maal per jaar kun je een verbruikshistoriek aanvragen.
- Alles over de meteropneming en hoe Eandis de meteropneming organiseert.
- De planning raadplegen om te weten wanneer onze medewerker langs komt wanneer je zelf een meteropneming hebt aangevraagd.
- Via de tariefsturing worden bepaalde elektriciteitsmeters van op afstand van dag- naar nachttarief geschakeld en omgekeerd. De periodes dag-nacht verschillen naargelang de distributienetbeheerder.
Je vraag via de site doorgeven?
Gebruik het contactformulier
Klantenkantoren
Algemeen nummer 078 35 35 34
- Werkdagen 8-20 uur,
zaterdag 9-13 uur
Gasreuk 0800 65 0 65
Storingen en defecten
078 35 35 00
- 24 uur op 24, 7 dagen op 7
- voor doven en slechthorenden:
sms-codebericht 0477 77 70 80
Defecte straatlampen 0800 6 35 35
- 24 uur op 24, 7 dagen op 7 http://www.straatlampen.be/
Opmerking of klacht melden
Ombudsdienst 0800 6 00 01
- Werkdagen 8 - 20 uur,
zaterdag 9 - 13 uur
Meer info
