
Budgetmeter elektriciteit
De voordelen op een rijtje:
- de klant beschikt over het volle vermogen
- de klant bespaart op zijn energiekost want hij is zich heel bewust van wat hij verbruikt
- de klant kan het resterende krediet altijd op de meter aflezen
- de klant betaalt geen voorschotten, maar wel de werkelijk verbruikte elektriciteit. Hij komt dus niet voor verrassingen te staan.
- wanneer het opgeladen krediet en het reservekrediet zijn opgebruikt, valt de meter op een vermogen van 10 ampère terug. Je valt dus niet zonder stroom.
Voorafbetalingen
De klant laadt de kaart van de budgetmeter op in een klantenkantoor of in een oplaadpunt naar keuze. Als de klant zijn kaart niet oplaadt, bouwt hij een negatief saldo op. De meter levert dan elektriciteit met een begrenzing van 10 ampère. Wanneer de klant de kaart opnieuw oplaadt, schakelt de meter automatisch terug naar het volle vermogen. Als de klant niet meer komt opladen, groeit de schuld aan. Het dossier wordt dan naar de lokale adviescommissie (LAC) gestuurd voor verdere behandeling.
Goed om weten
Zelfs wanneer er vroeger een gewone dagteller stond, wordt iedere geplaatste budgetmeter geprogrammeerd voor tweevoudig uurtarief! Het tarief voor elektriciteitsverbruik in het weekend en op weekdagen tussen 21 uur 's avonds en 6 uur 's morgens of tussen 22 uur 's avonds en 7 uur 's morgens (afhankelijk van je distributienetbeheerder en/of de gemeente waarin de klant woont) bedraagt dan ongeveer de helft van het dagtarief.
De budgetmeter elektriciteit in beeld
Je vraag via de site doorgeven?
Gebruik het contactformulier
Klantenkantoren
Algemeen nummer 078 35 35 34
- Werkdagen 8-20 uur,
zaterdag 9-13 uur
Gasreuk 0800 65 0 65
Storingen en defecten
078 35 35 00
- 24 uur op 24, 7 dagen op 7
- voor doven en slechthorenden:
sms-codebericht 0477 77 70 80
Defecte straatlampen 0800 6 35 35
- 24 uur op 24, 7 dagen op 7 http://www.straatlampen.be/
Opmerking of klacht melden
Ombudsdienst 0800 6 00 01
- Werkdagen 8 - 20 uur,
zaterdag 9 - 13 uur
Meer info
