Budgetmeter aardgas
De voordelen op een rijtje:
- de klant beschikt over de volledige gastoevoer
- de klant bespaart op zijn energiekost want hij is zich heel bewust van wat hij verbruikt
- de klant kan het resterende krediet altijd op de meter aflezen
- de klant betaalt geen voorschotten, maar wel de werkelijk verbruikte aardgas. Hij komt dus niet voor verrassingen te staan.
Voorafbetalingen
De klant laadt de kaart van de budgetmeter op in een klantenkantoor of in een oplaadpunt naar keuze. Als de klant zijn kaart niet oplaadt, valt de gastoevoer automatisch uit. Om de meter terug te openen, moet de klant een openingsprocedure volgen. Hij kan deze procedure vermijden door zijn kaart tijdig op te laden.
Voor meer informatie over de openingsprocedure, raadpleeg de brochure over de budgetmeter aardgas.
De budgetmeter aardgas in beeld
Je vraag via de site doorgeven?
Gebruik het contactformulier
Klantenkantoren
Algemeen nummer 078 35 35 34
- Werkdagen 8-20 uur,
zaterdag 9-13 uur
Gasreuk 0800 65 0 65
Storingen en defecten
078 35 35 00
- 24 uur op 24, 7 dagen op 7
- voor doven en slechthorenden:
sms-codebericht 0477 77
70 80
Defecte straatlampen 0800 6 35 35
- 24 uur op 24, 7 dagen op 7 http://www.straatlampen.be/
Opmerking of klacht melden
Ombudsdienst 0800 6 00 01
- Werkdagen 8 - 20 uur,
zaterdag 9 - 13 uur
Meer
info
